Clientes do Banco do Brasil enfrentaram dificuldades para utilizar os serviços digitais da instituição na manhã desta terça-feira (03/11). A instabilidade atingiu tanto o site quanto os aplicativos para celular e impediu com que muitos usuários acessassem as contas e realizassem operações bancárias.Nas redes sociais, diversos correntistas relataram problemas ao tentar entrar nos aplicativos. Enquanto alguns usuários sequer encontravam a opção de login na tela inicial dos aplicativos, outros informaram que, mesmo após inserir os dados de acesso, não conseguiam entrar na conta. “Algo deu errado, tente novamente mais tarde”, apresentava o sistema do banco em determinadas tentativas.  Além do problema com o login, internautas também relataram encontrar dificuldades para consultar o saldo, pagar boletos e realizar transferências via Pix pelo app do banco.Conteúdos relacionados:Lula pede mobilização contra bets durante audiência no STFINSS: confira o calendário de pagamentos de novembroQuando cai o próximo feriado de 2026? Veja calendário e se programeDe acordo com dados do site Downdetector, plataforma que acompanha falhas e interrupções em serviços digitais, as primeiras notificações começaram a ser registradas por volta das 8h, aumentando ao longo da manhã, atingindo o pico às 9h30, quando foram contabilizados 6.237 registros. Ainda segundo os dados, entre os problemas apontados pelos usuários, 84% estavam relacionados ao acesso por meio do aplicativo. Procurado pela Agência Brasil, o Banco do Brasil confirmou a ocorrência de falhas e informou que havia indentificado intermitência nos canais digitais. A instituição também afirmou que já atuava para normalizar o atendimento.Apesar dos problemas registrados nos canais digitais, o Banco do Brasil esclareceu que as operações realizadas com cartões não foram afetadas pela instabilidade. Segundo a instituição, portanto, não há impacto nesse tipo de transação.Quer receber notícias direto no celular? Acesse nosso canal no WhatsApp!Entre os relatos feitos nas redes sociais, alguns clientes aproveitaram a situação para reclamar do funcionamento dos serviços, enquanto outros fizeram publicações em tom de brincadeira. “Quebrando o pau com o banco do brasil a manha inteira pra quando abrir o app ver que a bolsa não caiu BORA CAPES”, escreveu uma internauta. “Recua, instabilidade no banco do Brasil, recuaaaa. E eles não recuaram”, comentou outro. “UM BELO DIA PRO BANCO DO BRASIL CAIR”, publicou um terceiro.
quebrando o pau com o banco do brasil a manha inteira pra quando abrir o app ver que a bolsa não caiu BORA CAPES— eduarda (@kisscobee) November 3, 2026
Recua, instabilidade no banco do Brasil, recuaaaa.

E eles não recuaram— Azulon (@aliurli) November 3, 2026
UM BELO DIA PRO BANCO DO BRASIL CAIR https://t.co/wqv6XcNjss— A. (@AR1138322) November 3, 2026

Fonte original: http://dol.com.br/noticias/brasil/967249/banco-do-brasil-enfrenta-instabilidade-em-site-e-aplicativo-hoje-0311